Заблокирован Веб-антивирусом — что делать?
Приветствую вас!
Сегодня хочу поделиться с вами проблемой блокировки сайта Касперским. За последнее время участились обращение в нашу веб-студию с просьбой о помощи в поиске и устранении вирусов или вредоносных кодов на сайтах. Причем это не только наши клиенты, которые заказывали создание сайтов у нас, но и просто знакомые и люди с «улицы». При первых обращениях с вопросом что делать при ситуации, когда при открытии сайта пишет «Сайт заблокирован антивирусом», я просто рекомендовал поменять антивирус и посмотреть, что будет. Но на третий раз нас это всерьез заинтересовало и мы решили более детально разобраться в этом вопросе. Тем более, что у людей начал резко снижаться трафик на сайтах, т.к. при переходе на их сайты по ссылкам выдавалась не приятное сообщение о том, что сайт блокируется веб-антивирусом.
Короче говоря, если на ваш сайт что-то подвесили и Касперский это дело выкупил, то выдается сообщение такого плана:
Kaspersky
CRYSTAL
ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН
Запрашиваемый веб-адрес не может быть предоставлен
Веб-адрес:
http://вашсайт.../
Заблокирован Веб-Антивирусом
Причина: опасный веб-адрес
Нажмите здесь, если считаете, что веб-страница заблокирована ошибочно.
Способ обнаружения: базы
Сообщение создано: 11:09:54
Решение данной проблемы есть и оно не очень сложное. Выложу в краткой и понятной форме алгоритм действий. Итак, если у вас при открытии сайта появляется сообщение «Заблокирован Веб-Антивирусом» незамедлительно делаем следующее:
- Скачиваем папку с сайтом на свой комп
- Прогоняем его через антивирус того же самого Касперского
- После проверки Касперским, зайдите в отчеты и удостоверьтесь, что напротив файла стоит отметка «Вылечено»
- Заливаем все это дело назад на хостинг с заменой файлов
- Пишем письмо в тех. поддержку Касперского (newvirus@kaspersky.com), с просьбой удалить ваш сайт из черного списка
Если все в порядке, то вам в ответ придет:
[dropshadowbox align=»none» effect=»lifted-both» width=»250px» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Hello, Seems clean now, disabled.[/dropshadowbox]
Причин заражения вашего сайта может быть несколько. Основные из них, это:
- тот кто имеет ФТП доступ к вашему сайту заражен ботом, который сразу залазит на сайт и делает там свое черное дело
- в сети существует куча «парсеров» которые подбирают логины и пароли к сайтам
- «дыры» на самих сайтах
Поэтому, чтобы избежать появления на мониторе вашего компьютера надписи «Заблокирован Веб-антивирусом», рекомендуем вам никогда не давать пароли третьим лицам. При передаче паролей веб-мастерам для работ на сайте, после их окончания обязательно менять пароль. При использовании бесплатных CMS типа Joomla, WordPress используйте в работе плагины безопасности и постоянно обновляйте CMS до последних версий.
Если у вас не получается самостоятельно избавиться от вирусов либо вредоносных кодов на ваших сайтах, обращайтесь, помогу, чем смогу.
Удачи вам во всем и не забываем делиться своим опытом в комментариях.
Была у меня такая проблема пару раз с сайтами, но ничего вылечил хотя и пришлось попотеть. Сейчас этой теме уделяю больше всего внимания, даже парочку постов посветил данному вопросу
Напугали! Я в этом мало чего понимаю (начинающий). Теперь буду знать, что залезть на сайт всегда «желающих» предостаточно. А при использовании WordPress, какой получше плагин для безопасности?
У меня было один раз такое, что на выдаче яндекса появилась надпись у сайта, что «сайт может нанести вред компьютеру». В панике начал проверять сайт различными антивирусами — ничего не нашел. Потом поддержка яндекса отписалась, что мол ошиблись.
Очень часто в последнее время при входе на сайт всплывает, что этот сайт вредоносен. Причем у ряда блогов на площадке вордпресс, заметил, такое наблюдается время от времени. По-моему, это у хостеров уже заражение какое-то пошло.
Не пробовал заюзать биржу wpcomment? А то вроде блог нормальный, есть что почитать, а обсуждений и комментариев мало.
Вот недавно столкнулась с такой пакостью сразу на двух аккаунтах. На одном оную пакость убила за счёт египетского труда по обновлению всех сайтов с локальной копии (не просто переписыванием папок, а полным удалением и загрузкой начисто), а на втором догадалась скачать на комп для проверки антивирусом. Каспер докачать не дал: заорал и заблокировал бекдорный файл. 🙂 Так мой опыт в плане сетевой безопасности был расширен.
Хорошая статья!
Сочувствую тем у кого касперский блокирует сайт. Хорошо что это хоть лечится.
Кстати еще было бы не плохо узнать, как лечить когда ВК вносит сайт в список вредоносных ресурсов.